Отзывы о компании Віста - мережа будівельно-господарчих маркетів

Було замовлено і оплачено крім іншого 5 дисків по металу для болгарки, прийшов один. Відправлення забирала дружина, нестачу виявив дома, написав в чат продавцю - тиша, наступного дня після обіду перепитав - знову тиша. Вартість нестачі невелика, і варто було перевіряти мені вчасно, але хоча б щось відповіли.

На жаль, залишилася дуже незадоволена обслуговуванням.
Замовлення було оформлене та оплачене через Пром-оплату 14.09. Станом на 21.09 товар так і не був відправлений. Продавець не надає жодної інформації щодо термінів відправлення та не відповідає на мої повідомлення в чаті.
При цьому повідомлення продавець читає, але зворотного зв’язку немає. Я змушена була самостійно повторно звертатися та чекати на елементарну відповідь щодо свого оплаченого замовлення.
Сьогодні я попередила продавця, що якщо замовлення не буде відправлене сьогодні або хоча б не буде надано відповіді, я буду змушена скасувати замовлення.
Вважаю таке ставлення до покупця неприпустимим. Якщо продавець не може виконати замовлення в заявлені строки, про це потрібно повідомляти покупця, а не просто ігнорувати повідомлення.
Не рекомендую продавця через відсутність комунікації, затримку з відправленням та повну відсутність інформації щодо замовлення.