Отзывы о компании Віста - мережа будівельно-господарчих маркетів
Леша Е.
Плохо
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Олександр М.
Очень плохо
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
НЕ РЕКОМЕНДУЮ! Дуже цікаво, чому причиною скасування замовлення зазначено "На прохання покупця", якщо продавець сам написав і повідомив, що товару немає в наявності. Також одразу не скасовують замовлення, оскільки занадто турбуються за свій рейтинг, просять скасувати покупця самостійно. При відмові скасувати розказують про якісь міфічні "14 годин", протягом яких продавець не може скасувати замовлення самостійно. Краще б слідкувати за актуальністю прайса, а не намагалися із покупців робити дурнів. Роблять все, щоб Ваша пром-оплата зависла довше. У підтвердження моїх слів переписка з продавцем: Доброго дня. Ви залишали замовлення на Електричний тепловентилятор Vitals EH-27, обраний Вами товар розпродано. Нажаль не вдається так швидко оновлювати залишки, через це Вам дало змогу оформити замовлення на товар , якого немає. Не зможемо виконати Ваше замовлення. Для повернення кошітв оплачених системі Пром, Вам товарібно відмінити замовлення в особистому кабінеті прому. Приносимо вибачення за незручності. Дякуємо Вам за розуміння. Гарного Вам дня Доброго дня! Не з моєї вини склалася ця ситуація, тому прохання Вам самим скасувати замовлення. Дякую за розуміння. Нажаль даний функціонал заболокований на даний час. Як тільки він буде розблоковано ми відмінемо замовлення. Добре Буду чекати От тільки було би добре, якщо б пояснили, як заблоковано. Бо трохи звучить «як лапша на вуха». Не очікував від Вашого магазину такого. Відміна замовлення продавцем можлива через 14 години після його оформлення. Коли продавесь відміняє замовлення кошти оплачені прому в 90 % повертаються орієнтовно в районі 5 днів. При відміні замовлення самим покупцем, кошти прому розблоковує на рахунку миттєво. Тому Вам і було запропоновано відмінити замовлення самостійно, щоб кошти відразу повернулися на Ваш рахунок.
Павло С.
Отлично
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Комментарий продавца
Дякуємо за високу оцінку! Ми працюємо заради того, щоб наші клієнти залишалися задоволеними!
Николай К.
Отлично
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
В поточній ситуації не проігнорували та нормально надали інформацію про відсутність товару - це хороша якість
Комментарий продавца
Дякуємо за високу оцінку! Ми працюємо заради того, щоб наші клієнти залишалися задоволеними!
игорь г.
Очень плохо
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Олена С.
Хорошо
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Прийшлося довго чекати, може щось сталося.
Комментарий продавца
Дякуємо за відгук! Ваші відгуки нас надихають, підтримують та роблять кращими!
Юрій С.
Хорошо
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Комментарий продавца
Дякуємо за відгук! Ваші відгуки нас надихають, підтримують та роблять кращими!
НЕ РЕКОМЕНДУЮ! Дуже цікаво, чому причиною скасування замовлення зазначено "На прохання покупця", якщо продавець сам написав і повідомив, що товару немає в наявності. Також одразу не скасовують замовлення, оскільки занадто турбуються за свій рейтинг, просять скасувати покупця самостійно. При відмові скасувати розказують про якісь міфічні "14 годин", протягом яких продавець не може скасувати замовлення самостійно. Краще б слідкувати за актуальністю прайса, а не намагалися із покупців робити дурнів. Роблять все, щоб Ваша пром-оплата зависла довше.
У підтвердження моїх слів переписка з продавцем:
Доброго дня. Ви залишали замовлення на Електричний тепловентилятор Vitals EH-27, обраний Вами товар розпродано. Нажаль не вдається так швидко оновлювати залишки, через це Вам дало змогу оформити замовлення на товар , якого немає. Не зможемо виконати Ваше замовлення.
Для повернення кошітв оплачених системі Пром, Вам товарібно відмінити замовлення в особистому кабінеті прому.
Приносимо вибачення за незручності. Дякуємо Вам за розуміння. Гарного Вам дня
Доброго дня! Не з моєї вини склалася ця ситуація, тому прохання Вам самим скасувати замовлення. Дякую за розуміння.
Нажаль даний функціонал заболокований на даний час. Як тільки він буде розблоковано ми відмінемо замовлення.
Добре
Буду чекати
От тільки було би добре, якщо б пояснили, як заблоковано. Бо трохи звучить «як лапша на вуха». Не очікував від Вашого магазину такого.
Відміна замовлення продавцем можлива через 14 години після його оформлення. Коли продавесь відміняє замовлення кошти оплачені прому в 90 % повертаються орієнтовно в районі 5 днів. При відміні замовлення самим покупцем, кошти прому розблоковує на рахунку миттєво. Тому Вам і було запропоновано відмінити замовлення самостійно, щоб кошти відразу повернулися на Ваш рахунок.
Дякуємо за високу оцінку! Ми працюємо заради того, щоб наші клієнти залишалися задоволеними!
В поточній ситуації не проігнорували та нормально надали інформацію про відсутність товару - це хороша якість
Дякуємо за високу оцінку! Ми працюємо заради того, щоб наші клієнти залишалися задоволеними!
Прийшлося довго чекати, може щось сталося.
Дякуємо за відгук! Ваші відгуки нас надихають, підтримують та роблять кращими!
Дякуємо за відгук! Ваші відгуки нас надихають, підтримують та роблять кращими!
Не хорошо так робить